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カールソンのホイールはどの車に装着できますか?
メルセデスベンツです。(以前の車種及び現在の一部の車種に対応してないものもあります。)
日本市場向けのみレクサス車用の設定もございます。詳細は製品案内(Products)ページをご覧ください。
メルセデスベンツのEクラスに乗っています。19インチのホイールで適合サイズはどれですか?
現行のEクラス(W211)用には、フロントに、8.5Jのオフセット(ET)35、リアには、10Jのオフセット(ET)35の設定となります。リアはフロントと同じサイズの8.5Jを使用でき、前後すべて同じサイズも可能です。要フェンダー加工。但し、AMG E55用や、その他車種のサイズ設定については、製品案内(Products)ページをご覧ください。
Aクラスに19インチや20インチのホイールは装着できますか?
Aクラス(現行W169)は19、20インチの大口径ホイールのご使用はできません。Aクラス専用ホイールがございますので、そちらをご装着ください。
VIANO(ビアーノ)に17インチのホイールは装着できますか?
VIANO専用ホイールを18インチでご用意しております。17インチなどの専用ホイール以外のホイールを装着されますと、荷重やサイズ設定に対応しておりませんので、ホイールが割れたり、走行上の問題が生じる恐れがあります。危険ですので絶対に装着しないでください。専用ホイール以外を装着の場合は保証対象外です。
カールソンのホイールはボディの加工をせずにそのままはいりますか?
カールソンホイールはチューナーサイズのため、基本的にはご装着のお車に合わせてフェンダーの加工等行なっていただきます。加工具合は、ベース車両、使用タイヤ、その他お車の仕様によって異なりますので、ご購入・取付けされるカールソンディーラーへご相談ください。
ホイール取り付けにはスペーサーを使用するのですか?

一つのホイールをベースに、スペーサーやハブリングを使用して各車種へ対応しております。但し、一部のホイールには使用しないものもございます。

今Eクラス(W210)につけているホイールを今度購入予定の現行Eクラス(W211)にそのままつけたいのですが、可能ですか?
W210とW211ではサイズ設定(オフセット)が異なり、ホイール取付けのためのキット(スペーサーやボルト等)も違うものを使用します。両車種はボルトの太さも異なりますので、取付けることもできません。
万一、カールソンの設定サイズと異なるサイズでホイールをご装着の場合、保証対象外となりますのであらかじめご了承ください。
AMGにもホイール装着できますか?
車種とサイズによって装着できるものとできないものがあります。詳しくは製品案内(Products)ページをご覧ください。
現在のオフセットを変更したいのですが可能ですか?
各オフセットは車種専用に設定されています。設定オフセット以外は対応しておりません。万一、設定オフセット以外でご使用になられる場合は保証対象外となります。
カールソンのホイールは国産車に装着できますか?
カールソンは日本市場向けのみにレクサス車(トヨタ)専用ホイールを設定しています。詳しくは製品案内(Products)ページをご覧ください。それ以外の車種へのご装着はできません。それ以外の車種へのご装着は保証対象外となります。
ベンツ用のホイールをレクサスに装着できますか?
ご使用できません。メルセデスベンツ用とレクサス用のホイールはそれぞれ専用設計しておりますので、サイズが異なり、装着することができません。
レクサス用ホイールを装着の際に用意しなければならない工具はありますか?
ホイール装着の際はナット締め付けレンチ用ロングアダプタが必要です。
レクサスの空気圧センサーに対応してますか?
以下のホイールは、構造上レクサスの空気圧センサーの取付け確認ができております。但し、レクサス車の提供するサービスの正常な機能を保証するものではありません。あらかじめご了承ください。弊社ホイールをご使用になられる前に、必ずお車をご購入されたレクサスディーラーへ「ホイール変更」の際の対応についてご確認ください。
1/5 Brilliant Edition ・ 1/5 Chrome Edition
1/16 Brilliant Edition 1/16 Chrome Edition
1/16 Ultra Light
1/12 Brilliant Edition1/12 Chrome Edition
1/12 Ultra-Brilliant Edition1/12 Ultra-Chrome Edition    (2005年11月1日現在)
ホイール1本を事故で曲げてしまいました。1本のみ購入できますか?
正規品(弊社から販売された商品)であれば補修分としてご購入いただけます。まず最初にそのホイールを購入された販売店にて、正規品確認等のお手続きをおとりいただきます。廃盤等で既に在庫がなく販売できかねる場合がございます。ご了承ください。
購入した中古車にカールソンホイールが装着されていて、そのうち1本にキズがついていました。ホイール1本買えますか?
正規品(弊社から販売された商品)であれば補修分としてご購入いただけます。まず正規品確認の手続きをおとりください。最初にそのホイールを購入された販売店をご確認の上そちらへお問合せください。万一、購入先が不明な場合は、お近くのカールソンディーラーを通じて正規品確認のためすべてのホイール及び付属パーツをお送りいただき、確認させていただきます。あらかじめご了承ください。
ホイールのセンターキャップにキズをつけてしまいました。1ヶ購入できますか?
正規品(弊社から販売された商品)に対してのみ、補修パーツとして対応させていただいております。まず最初にそのホイールを購入された販売店にて、正規品確認の手続きをとってください。購入手続き・確認作業の際に、お手元のセンターキャップすべてを確認作業のために必ずお送りいただきます。場合によってはホイール(付属パーツ含む)をお送りいただくこともあります。あらかじめご了承ください。
事故でエアバルブの1ヶを破損してしまったのですが、1ヶ購入できますか?
正規品(弊社から販売された商品)に対してのみ、補修パーツとして対応させていただいております。まず最初にそのホイールを購入された販売店にて、正規品の確認等の手続きを行ってください。購入手続きの際に、お手元のエアバルブ(バルブキャップも含む)すべてを確認作業のために必ずお送りいただきます。場合によってはホイール(付属パーツ含む)をお送りいただくこともあります。あらかじめご了承ください。
友達からカールソンホイールを譲ってもらったが、そのホイールに取付けキット(スペーサー・ボルト等)が何も付いていなかった。購入できますか?
正規品(弊社から販売された商品)に対してのみ、補修パーツとして対応させていただいております。まずそのホイールを最初に購入された販売店にて、ご購入の手続きを行っていただきますので、譲渡された方へ購入された販売店をご確認いただき、そちらへ申請してください。
万一購入先が不明な場合は、お近くのカールソンディーラーを通じて正規品確認のためにすべてのホイール及び付属パーツをお送りいただき、確認させていただきます。あらかじめご了承ください。
ホイールの補修(リム修正など)は受けてますか?
受けておりません。リム修正などホイールに手を加えることは、本来のホイールの強度を損なうもので強度不足によるクラックや空気漏れ、振動等の原因になり非常に危険です。絶対におやめください。万一ホイールに手を加えた場合、クレーム対象外となります。
ホイールのリム修正・リム交換をしても大丈夫?
ホイール、付属パーツ等の分解・加工・修理。塗装は絶対にしないでください。強度不足によるクラックや空気漏れ、振動等の原因になり非常に危険です。万一ホイールに手を加えた場合、クレーム対象外となります。
クロームエディションとウルトラライト(Ultra Light)の違いは?
クロームエディションとは、鋳造アルミホイールで、アルミのスパッタリング製法によりメッキに非常に近い輝きを放つホイールです。(メッキではありません)
ウルトラライトとは、鍛造アルミホイールで、アルミ地バフ研磨による表面処理後クリアコーティングされた軽量ホイールです。同じデザインがベースとなっていても両者は製造方法やデザインの細かい箇所について異なります。
アルミホイールの洗浄時に注意することは?
以下のものはメーカー・種類問わずご使用にならないようお願いいたします。ホイール表面の塗装面の変色やムラ、はがれの原因となります。
・ 市販のホイールクリーナー
・ ホイールワックス(酸やアルカリ性のもの、研磨剤入り)及びタイヤワックス
・ ビレット削り出しホイール用の研磨剤を含んだクリーナー等
・ メッキクリーナー(※クロームエディション<アルミスーパーコーティング>はメッキではありませんのでメッキクリーナーは絶対に使用しないでください。)
また、洗車機(スチーム洗車、高温、高圧洗浄を含む)の使用は、ホイールの傷や変色の原因となりますので使用しないでください。上記をご使用された場合はクレーム対象外となります。
1/16 Chrome Edition(クロームエディション)を購入したが、メッキクリーナーで洗浄してもいいの?
クロームエディションはメッキではございません。メッキクリーナーは絶対に使用しないでください。ご使用された場合はクレーム対象外となります。
(※但し、2/6 Ultra-Chrome Edition Limited<限定品>レクサス用のみクロームメッキを使用しております。)
アルミホイールの洗浄方法は?
洗浄する際は、20cm以上離れ、水温50度以下、水圧50bar以下にてお願いします。お手入れは手作業で行なってください。ホイールに付着した汚れは多量の水分とやわらかい布等を用いて丁寧に洗浄し、水洗いの後はやわらかい布等で水分を十分に拭き取って乾燥させてください。
洗車の時、高圧洗浄機を使用してホイールを洗ってもいいですか?
高圧洗浄機の使用はご遠慮ください。ホイールの傷や変色の原因となります。ご使用された場合はクレーム対象外となります。
補修パーツ、補修ホイールはいつまで入手できますか?
販売商品が廃盤になるまでの期間において補修パーツ、補修用ホイールをご用意しております。但し、限定商品等は在庫がある限りとなります。
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